山梨一宮こだわりの生産農家から、木で完熟した極上の桃・ぶどうを厳選、朝収穫してお届けします。
 
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商品注文方法お支払いについて配送について消費税について返品について

商品注文方法

ご注文の際は、当ホームページよりご注文ください。

ご注文の流れ

1.商品を「買い物かご」に入れる

ご購入する商品が決まりましたら、ご注文数を入力後、「買い物かご(ショッピングカート)」へ商品をお入れください。買い物かごへ商品を入れた後は、引き続きお買い物ができます。

2.画面の指示に従って購入を確定する

ご注文の際は、画面右上の「買い物かご」ボタンでページへ移動し、下部の「注文画面へ進む」ボタンを押してから画面の指示に従ってお会計ください。

※天候や熟度の見極めが難しいため、収穫・発送の時期はお任せいただいております。日付指定はお受けできませんが、一番美味しい時期を見計らってお送りしますので、長期不在の場合はお知らせください。(鮮度がよいので数日は問題ありません)

必要事項をご入力いただき、ご購入を確定してください。
尚、ご注文後に注文個数の間違いや商品を間違って注文してしまった場合等は、速やかに、左記サポートセンターまでメールまたはお電話にてご連絡ください。

3.自動返信メールにてご注文内容の確認

ご注文いただくと「ご注文内容の確認」メールをお客様の元へ「サーバより自動返信」します。再度、ご注文内容に間違いがないかご確認ください。
通常は、ご注文後すぐに送信されてきますが、サーバ・回線の状況等により数分〜数十分かかる場合もございます。

※届かない場合、メールアドレスの入力ミスも考えられます。

※ご注文後、1日ほど経過しても「ご注文内容の確認」メールが届かない場合は、恐れ入りますが、左記のサポートセンターまでメールまたはお電話にてご連絡ください。

ご注文内容により確認のご連絡をさせていただく場合もございますが(高額のご注文や離島等の送料など)、この時点で売買契約の成立とさせていただきます。ご注文確定後、商品出荷の予定になります。

4.ご入金

所定の決済方法にてご入金ください。

※代金引換の場合は、商品お届け時にお支払いください。

5.商品発送

ご入金確認後、出荷時期になりましたら順次発送いたしますが、出荷量・天候等により多少前後いたします。
商品の性質上ご注文のタイミングによっては先に発送させていただく場合もございます。発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
事前にご予約いただいた場合は、収穫時期になりましたら発送いたします。また先行予約の場合、天候等の問題により収穫量が不足し発送出来ない場合も考えられますが、その際はその旨ご連絡し対応させていただきます。

会員登録について

新規会員登録されますと次回からのご利用時に、画面右上のID・PWを入力しログインすることで、購入時に必要な個人情報を入力する手間がかかりません。また、注文状況や履歴の確認も簡単にできます。
  → 会員登録はコチラ

「お届けお知らせハガキサービス」について

お中元や・ギフトの際に非常に便利なサービスです。
【ご注意】「お中元の桃」をご注文の方限定のサービスです。
ご自宅向けにはご利用できません。

「桃」の収穫時期によっては、お中元の時期に商品のお届けが、間に合わない場合がありますが、その際予めお届け先の方へ、
   ○○様のご依頼により
   手しごと農園 古屋の「桃」を
   7月上旬から8月中旬にかけて
   順次お届けいたします。
とハガキにてお知らせするサービスです。ご注文画面にて、選択できますのでどうぞご利用ください。
  → サンプルを見る

営業時間について

当ウェブサイトでのご注文は24時間受付となります。

※収穫時期が終了しましたら、来年度の予約販売が始まるまでお休みとなります。

また、販売期間中は、基本的にお休みはございません。
お問い合わせは 9:00〜18:00にお願いいたします。

お支払いについて

●銀行振込

【振込先】
三井住友銀行 甲府支店 (普)4361317 野村ひとみ
山梨中央銀行 一宮支店 (普)478813 野村ひとみ

【お支払総額について】
商品代金合計(税込)+送料(税込)

※お振込み手数料は、お客様負担となります。

【備考】
上記口座にお振り込みをお願いいたします。
ご注文完了後、1週間以内にお願いいたします。

※ご注文から1週間を過ぎてもご入金が確認できない場合は、一旦キャンセルとさせていただく場合があります。

ご入金が確認でき次第、順次発送いたします。

●郵便振替(電信のみ)

【振替先】
10140 - 84274631 野村ひとみ

【お支払総額について】
商品代金合計(税込)+送料(税込)

※お振替手数料は、お客様負担となりますが、ATMからは手数料がかかりません。

【備考】
総合口座への入金ですので、お客様の口座との口座間振替となります。上記口座にお振替をお願いいたします。
ご注文完了後、1週間以内にお願いいたします。

※ご注文から1週間を過ぎてもご入金が確認できない場合は、一旦キャンセルとさせていただく場合があります。

ご入金が確認でき次第、順次発送いたします。

●代金引換

【業者】
ヤマト運輸(お届け時現金・カード払い)

【お支払総額について】
商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)

※代金引換えに伴う手数料は、お客様負担となります。

【備考】
商品お届け時に商品と引き換えにお支払いいただく方法です。

※現金または、クレジットカード、デビットカード(銀行等のキャッシュカード)払いもご利用いただけます。ご利用可能なカードや利用手順についてはコチラをご覧ください。
 → 『宅急便コレクト お届け時カード払いサービス』について

商品到着後に配達員に商品代金と送料、手数料をお支払いください。
離島・一部地域では、代金引換サービスがご利用いただけない場合がございます。予めご了承下さい。

【代引手数料】
商品代金合計(税込)+送料(税込)の合計が
「1万円未満」の場合 ……………………代引手数料 324円(税込)
「1万円以上〜3万円未満」の場合 ……代引手数料 432円(税込)
「3万円以上〜10万円未満」の場合 ……代引手数料 648円(税込)

配送について

ヤマト運輸宅急便でお届けいたします。

出荷時期はなるべくお任せいただいておりますが、お手許に確実にお届けするために、不在予定日や配達時間希望などご要望のある方は注文画面にてお知らせください。

送料はお客様ご負担となります。商品代金等とご一緒にお支払いください。また、お買い上げ商品の個数、お届け先ご住所により変動します。
基本的にご注文画面での自動計算による送料表示となりますが、ご注文内容や送付先(離島等)によっては追加料金が発生する場合がございます。その場合は、別途メールにて送料変更のお知らせをお送りさせていただく場合がありますので予めご了承ください。

基本的に、本州・四国には「発送後」→「翌日」の到着、
北海道・九州・沖縄・離島は「発送後」→「2〜4日後」の到着となりますがお届けの地域やその他諸事情により遅れる場合もございます。予めご了承ください。

当園の主な取り扱いは、以下になります。
・80サイズ(2kg・3kg)
・100サイズ(4kg・5kg)

【山梨からの送料の目安(税込)】
関東・信越・中部・北陸・南東北(宮城・山形・福島)
…80サイズ 1,020円・100サイズ 1,260円

関西・北東北(青森・秋田・岩手)
…80サイズ 1,130円・100サイズ 1,370円

中国・四国
…80サイズ 1,240円・100サイズ 1,470円

北海道・九州
…80サイズ 1,450円・100サイズ 1,690円

沖縄
…80サイズ 1,780円・100サイズ 2,340円

消費税について

商品の代金には消費税が含まれています。

返品について

商品の発送につきましては万全を期しておりますが、生鮮農産物という性質上返品はお受けしておりません。荷造りには細心の注意を払っておりますが、万が一輸送中の荷傷み・到着時の不良品・商品違いなどの問題がありましたら2日以内にご連絡ください。着払いにてお送りいただき、すぐに代品を送らせていただきます。(ただし、アウトレット品につきましては商品違い以外の返品はご遠慮ください。)
お客様のご都合による返品の場合のみ(転居、長期不在などでお引き渡し出来ない場合)、送料はお客様ご負担とさせていただきます。

 
 

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